CARA AMAN BLACKBERRY SAAT ROAMING

PANSOL PENGGUNAAN BLACKBERRY SAAT ROAMING

TIPS PENGGUNAAN BLACKBERRY SAAT ROAMING

Buat yang mau pergi keluar negeri perhatikan panduan solusi berikut agar bisa memudahkan anda ketika sudah berada diluar negeri. berikut penjelasannya :

1. Pastikan fasilitas Internasional Roaming aktif

Kartu pasca bayar : prosedur aktivasi nya Bisa menghubungi  Call Center masing masing operator ( bisa dilihat di staterpack  perdana Kartu prepaid masing masing operator )

Pra bayar : prosedur aktivasi nya Bisa menghubungi  Call Center masing masing operator ( bisa dilihat di staterpack  perdana Kartu prepaid masing masing operator )

NB :

- Untuk nomor nomor  call center terlampir  dibawah ini

- Pasca bayar : kartu yang tagihannya dibayarkan bulanan

- Pra bayar     : kartu yang pulsa bisa diisi melalui voucher ataupun elektronik

2. Pastikan GPRS Roaming aktif

Kartu pascabayar : Biasanya GPRS Roaming otomatis aktif, tetapi jika mau memastikan bisa menghubungi ke call center operatornya untuk memastikannya, jika tidak aktif maka bisa minta untuk diaktifkan langsung

Kartu Prabayar : bisa menghubungi call center masing masing operator untuk mengetahuinya. Untuk pengguna kartu telkomsel bisa akses di *266#

3. Pastikan sudah mengaktifkan layanan Blackberry domestik BIS/BES 

Artinya sebelum keluar negeri aktifkan / pakai layanan blackberry BIS /BES didalam negeri  . ini biasanya berlaku untuk kartu kartu operator telkomsel ( berhubung sudah Tanya call centernya ), untuk pengguna kartu operator lain bisa Tanya ke call center masing masing

4. Pastikan untuk membeli paket BlackBerry Roaming baik ketika di dalam dan luar negeri

Pastikan hal hal dibawah ini :

- Paket BlackBerry Roaming dinyatakan aktif jika sudah menerima SMS konfirmasi paket BlackBerry Roaming

- Masa Aktif paket ( agar aman penggunaan tarifnya )

 - jika kurang paham akan paket paketnya  maka disarankan menghubungi  call center masing masing operator sesuai kartu yang dipergunakan untuk paket paket yang disediakan

5. Pada saat diluar negeri  pastikan  menggunakan network roaming partner

Untuk memilih operator yang telah bekerja sama  dengan operator anda caranya :  (BB OS 5 & 6) :

Pilih menu Option – Mobile Network – Network Selection Mode “Manual” – Pilih operator yang bekerjasama dengan operator anda. 

- select automatic mode when manually selected network is available ( setelah pilih manual ) di pilih yg NO. Atau bisa menanyakan ke call center operator

6. Pastikan data service dalam keadaan ON

Untuk mengaktifkan data service (BB OS 5 & 6):

Pilih menu option – mobile network – data service – while roaming – ON

7. Pelanggan dapat menonaktifkan pemakaian social networking utk mengurangi trafic data

Contoh Cara menonaktifkan Facebook :

Pilih aplikasi Facebook- pilih Option - Pilih Logout 

8. Disarankan agar menonaktifkan akun-akun email yang tidak terlalu penting, delivery reports SMS dibuat off dan voice mail dan CF dideaktivasi dulu

9. Agar tidak ditagihkan tarif di luar paket, pastikan :

9a. Pastikan tidak mengakses data streaming seperti Youtube atau link yang didapat dari messenger

9b.  Network connection pada aplikasi pihak ke tiga  sudah disetting pada pilihan BIS atau BES

9c. Pastikan APN yang digunakan adalah blackberry.net

9d. Khusus untuk BB OS 5, pastikan menggunakan konfigurasi internet browser atau blackberry browser

Terima kasih

Nomor  nomor Costumer service Call Center Operator Telekomunikasi di Indonesia

Berikut daftar nomor-nomor Penting Call Center Operator Telekomunikasi di Indonesia, diantaranya sebagai berikut :

Call Center Telkomsel

Halo : 133

 Simpati dan AS : 188

Website

 www.telkomsel.com

email : cs@telkomsel.co.id

Cek Pulsa :

 Halo, Simpati AS :

 Cek pulsa dan Pemakian berjalan : *888#

 *untuk Halo harus ketik HC ON ke 333

 Cek Pemakaian Terakhir : *887#

 Cek bonus : *889#

Call Center Indosat

Mentari : 222

 IM3 : 300 (free) / 100 (400/call)

 Star One : 111

Cek Pulsa

 Mentari : *555#

 IM3 : *388#

 Star One : *555#

Website

 www.indosat.com

 im3 : www.indosat.com/im3

 matrix : www.indosat.com/matrix

 mentari : www.indosat.com/mentari

 starone : www.mystarone.com

email

 im3 : icare@indosat.com

 matrix dan mentari : customer_service@indosat.com

 starone : support@mystarone.com

Call Center XL

Bebas : 817 (350/call)

 Jempol : 817 (350/call)

 Xplor : 817 (free)

Website

 Website : www.xl.co.id

 Korporat: http://www.xl.co.id/Korporat/tabid/54/Default.aspx

 XL Prabayar: http://www.xl.co.id/XLPrabayar.aspx

 XL Pascabayar: http://www.xl.co.id/XLPascabayar.aspx

 XL Life Portal: http://life.xl.co.id

 Layanan Internet/BlackBerry: www.nyambungterus.com

email : customerservice@xl.co.id

Cek Pulsa

 Bebas : *123#

 Jempol : *123#

 Xplor : *108# (cek limit)

Call Center Esia

Call Center : 999

 Cek Pulsa : *555#

Website

www.myesia.com

Call Center Fren

Call Center : 888 atau 0888 185 6868 dari PSTN

 Cek Pulsa : 999

 Website

 www.mobile-8.com

Call Center Axis

Call Center : 838

 Cek Pulsa : *888#

 Cek Pemakaian Terakhir : *887#

 Cek bonus : *889#

Website

 www.axisworld.co.id

email : cs@axisworld.co.id

Call Center Tri 3 Three

Call Center : 123 dan 0896-4-4000-123 dari operator lainnya

 Cek Pulsa : *111*1#

Website

 www.three.co.id

email : 3Care@three.co.id

Call Center Flexi

Call Center : 147

 Cek Pulsa : *99 atau *99#

Website

 www.telkomflexi.com